개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 21일
제이솔컴퍼니 남부지사(이하 “운영자”)는 EX-RAY 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.
1. 처리하는 정보와 목적
- 업로드 이미지(최대 3장) 및 헤어진 기간: AI 분석 결과 제공
- IP 주소의 일방향 식별값: 비정상적인 반복 요청 방지
- 주문번호, 결제상태, 결제수단, 결제·취소 시각: 결제 처리, 고객문의 및 환불
2. 업로드 이미지 처리
이미지는 분석을 위해 OpenAI API로 전송되며 EX-RAY 데이터베이스에는 저장하지 않습니다. OpenAI API에 전송된 데이터는 사용자가 별도로 데이터 공유에 동의하지 않는 한 모델 학습에 사용되지 않습니다. 다만 기본 API 사용 시 악용 모니터링 로그에 고객 콘텐츠가 포함되어 최대 30일 보관될 수 있고, 안전상 필요한 경우 예외적으로 더 오래 보관될 수 있습니다.
카카오톡 대화 캡처를 올릴 때에는 이름, 프로필 사진, 전화번호, 계좌번호, 주소 등 분석에 불필요한 개인정보를 가린 뒤 업로드해야 합니다.
3. 보유 및 파기
- 업로드 이미지: EX-RAY 서버에 별도 저장하지 않음
- 요청 제한 식별값: 생성 후 최대 2일 이내 자동 삭제
- 결제되지 않은 임시 주문: 생성 후 2일 이내 자동 삭제
- 결제 웹훅 처리 기록: 생성 후 1년 이내 자동 삭제
- 결제 및 계약 관련 기록: 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 삭제
4. 외부 처리 서비스
- OpenAI: 이미지 및 프롬프트 분석
- 토스페이먼츠: 결제 승인, 정산 및 취소
- Vercel: 웹 애플리케이션 호스팅 및 서버 실행
- Neon 또는 설정된 PostgreSQL 제공자: 암호화된 리포트 및 주문정보 저장
5. 이용자 권리 및 문의
개인정보 열람·정정·삭제 및 처리 관련 문의: exray94@gmail.com
이 문서는 서비스 구조에 맞춘 초안입니다. 실제 사업자 정보와 이용하는 DB 제공자를 입력하고, 정식 출시 전 전문가 검토를 받으세요.
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