결제 및 환불정책

시행일: 2026년 8월 21일

1. 상품 및 제공 시점

EX-RAY 심층 리포트는 결제 승인 직후 열람되는 디지털 콘텐츠입니다.

2. 결제 전 취소

결제 승인이 완료되기 전에는 결제창을 닫아 요청을 취소할 수 있습니다.

3. 결제 후 환불

• 결제됐지만 기술 오류로 리포트가 제공되지 않은 경우 확인 후 전액 환불합니다.
• 중복 결제가 확인된 경우 중복 승인 금액을 전액 환불합니다.
• 리포트가 정상적으로 제공된 이후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 서비스 설명과 현저히 다르거나 관련 법령상 환불 사유가 있는 경우에는 관계 법령에 따릅니다.

4. 신청 방법

주문번호, 결제일시, 환불 사유를 적어 exray94@gmail.com로 문의해 주세요. 결제수단에 따라 환불 반영까지 영업일 기준 수일이 걸릴 수 있습니다.

환불 제한은 결제 전에 이용자가 명확하게 확인하고 동의할 수 있어야 합니다. 실제 판매 전 전문가 검토를 받으세요.